Leveringsbetingelser
Betingelser for levering af palle varer
· Normal leveringstid er 1-7 arbejdsdage (dog kan der gå op til 7 dage i meget travle perioder).
· Varen leveres på kundens adresse, om muligt efter kundens ønske (dog max 5 minuter pr. palle).
· Det er alene chaufføren/vognmanden der bestemmer om forholdene er i orden til aflæsning.
· Kørsel på underlag er købers egen risiko. Samlet vægt på mobiltruck plus palle er ca. 3500 kg,
· Der kræves 1,85 m frihøjde og 2,3 m i bredden hvis medbringertrucken skal kunne bruges.
· Det er kundens egen risiko hvis der sker skader når paller skubbes ind.
· Det skal være muligt at komme frem til adresse med lastbil på kørefast underlag.
· Om vinteren skal der være ryddet for sne så det er muligt at læsse af.
· Der leveres nu i hele Danmark
Sådan foregår leveringen
Standard levering
Vi leverer dit brænde, træpiller eller briketter ved kantstenen. Vi gør selvfølgelig alt for at får dine vare sat på det ønsket sted. Det er vigtigt, at der er plads til lastbilerne, som transporterer dit brænde. Der skal være plads til, at lastbilen kan køre til og fra din bopæl, og helt konkret betyder det, at der skal være mindst 3 meter i bredden og mindst 4 meter i højden. Det er også vigtigt, at der ikke er nedhængende grene og lignende. I forhold til underlag skal det være en god fast bund, enten som asfalt eller kørefliser. Det er ikke muligt at køre hen over kantsten, på granitskærver eller lignende. Vi gør selvfølgelig alt for at får dine vare sat på det ønsket sted.
Der bliver send email omkring din levering. Vi sender også en SMS besked på dagen for levering. Du kan også følge med, med dit Track and Trace nr.
Mobil gaffeltruck levering
Vi holder dig godt informeret: Du modtager en SMS og før levering og vores chauffør kontakter dig cirka en halv time før han ankommer.
Leveringen foregår med vores specialbyggede gaffeltruck, som medbringes på lastbilen. Med en højde på kun 184 cm og en bredde på 2,3m kan trucken komme ind i garager, under halvtage osv. Bemærk at brændetårne er 2m høje.
Hvis vi ikke kan levere varen:
Hvis det ikke er muligt at levere varen, koster det 795,- pr. palle for at tage pallen/pallerne med retur.
